Kalbariana.web.id – Saya sebagai seorang perencana keuangan yang telah memiliki pengalaman selama 10 tahun, ingin membahas perbandingan antara aplikasi Dana dan OVO. Keduanya adalah aplikasi finansial yang memudahkan pengguna dalam mengelola uang mereka. Namun, mana yang lebih baik di antara keduanya? Yuk, simak ulasan saya berikut ini.
Berkat kemajuan teknologi, saat ini kita dapat melakukan transaksi keuangan secara mudah dan cepat hanya dengan menggunakan smartphone. Salah satu cara yang sering digunakan adalah dengan memanfaatkan aplikasi finansial. Dalam artikel ini, saya akan memberikan penjelasan secara detail mengenai perbandingan antara aplikasi Dana dan OVO dari segi keuangan.
Keamanan
Salah satu hal yang perlu diperhatikan saat menggunakan aplikasi finansial adalah keamanannya. Tentu saja, kita tidak ingin uang yang kita miliki menjadi sasaran kejahatan. Dalam hal ini, baik Dana maupun OVO memiliki tingkat keamanan yang terjamin. Keduanya dilengkapi dengan sistem keamanan yang baik, seperti verifikasi melalui nomor handphone dan PIN. Namun, OVO memiliki keunggulan karena memiliki fitur Face ID dan Touch ID yang membuat penggunaannya lebih cepat dan mudah.
Sebagai tambahan informasi, OVO juga telah memperoleh sertifikasi PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) level 1 yang merupakan standar tertinggi dalam keamanan data finansial. Sertifikasi ini menunjukkan bahwa OVO telah memenuhi standar keamanan yang ketat dalam menjaga data finansial pengguna. Meskipun Dana belum memperoleh sertifikasi ini, namun aplikasi ini juga memiliki standar keamanan yang baik.
Fitur
Selain keamanan, fitur juga merupakan hal penting dalam memilih aplikasi finansial. Dana dan OVO memiliki fitur yang hampir sama, seperti transfer uang, top up, dan pembayaran tagihan. Namun, OVO memiliki fitur yang lebih lengkap, seperti pembelian tiket, pengiriman barang, dan cashback. Fitur-fitur ini memudahkan pengguna dalam melakukan transaksi keuangan dalam satu platform.
Selain itu, OVO juga memiliki program rewards yang memberikan cashback kepada pengguna setiap kali melakukan transaksi menggunakan aplikasi ini. Program ini tentunya menjadi keuntungan tersendiri bagi pengguna yang sering menggunakan aplikasi finansial dalam kehidupan sehari-hari.
Biaya
Biaya juga menjadi pertimbangan dalam menggunakan aplikasi finansial. Untuk biaya transfer dan top up, Dana dan OVO sama-sama tidak membebankan biaya kepada pengguna. Namun, untuk pembayaran tagihan, OVO membebankan biaya sebesar Rp1.500 per transaksi, sedangkan Dana tidak membebankan biaya apapun.
Selain itu, untuk program rewards yang diberikan oleh OVO, terdapat ketentuan dan syarat yang harus dipenuhi oleh pengguna agar bisa mendapatkan cashback. Sedangkan untuk Dana, cashback diberikan secara langsung tanpa syarat dan ketentuan tertentu.
Layanan Pelanggan
Dalam hal layanan pelanggan, baik Dana maupun OVO menyediakan layanan pelanggan yang responsif dan siap membantu pengguna dalam mengatasi masalah. Keduanya juga menyediakan layanan pelanggan melalui berbagai media, seperti telepon, chat, dan email. Namun, OVO memiliki keunggulan karena menyediakan layanan pelanggan dalam bentuk chatbot yang dapat memberikan solusi dalam waktu lebih cepat dan efektif.
Dalam memilih aplikasi finansial, sebaiknya pertimbangkan beberapa hal seperti keamanan, fitur, biaya, dan layanan pelanggan. Dengan mempertimbangkan hal-hal tersebut, diharapkan anda bisa memilih aplikasi finansial yang sesuai dengan kebutuhan anda serta memudahkan anda dalam mengelola keuangan.