Kalbariana.web.id – Saya selaku dokter di Puskesmas dengan pengalaman 10 tahun merasa bahwa evaluasi terhadap kinerja program di sebuah Puskesmas merupakan hal yang penting dilakukan. Hal ini bertujuan agar program bisa berjalan sesuai dengan rencana, masyarakat dapat merasakan manfaatnya, dan Puskesmas dapat meningkatkan kualitas pelayanannya. Namun, siapa sebenarnya yang berperan dalam melakukan evaluasi kinerja program di Puskesmas?
Sebelum membahas siapa yang berperan dalam evaluasi kinerja program Puskesmas, pertama-tama harus diketahui bahwa evaluasi kinerja tidak hanya penting bagi manajemen Puskesmas tetapi juga masyarakat sebagai pengguna layanan kesehatan. Evaluasi kinerja dapat mengetahui sejauh mana program Puskesmas telah mampu menjawab kebutuhan masyarakat sehingga dapat memberikan pelayanan yang berkualitas dan memberikan manfaat yang optimal.
Topik 1: Kepala Puskesmas
Kepala Puskesmas merupakan sosok yang bertanggung jawab penuh dalam evaluasi kinerja program Puskesmas. Kepala Puskesmas harus memiliki pengetahuan dan keterampilan yang cukup dalam evaluasi kinerja program guna memberikan rekomendasi dan pengambilan keputusan. Kepala Puskesmas juga harus mampu memimpin dan mengarahkan tim evaluator agar dapat melakukan evaluasi secara terarah dan tepat sasaran.
Topik 2: Tim Evaluasi
Tim evaluator yang terdiri dari berbagai fungsional di Puskesmas bertanggung jawab dalam melakukan evaluasi kinerja program. Tim harus memahami tujuan evaluasi, metode yang digunakan, dan mengumpulkan data yang diperlukan. Tim evaluator harus mampu membuat analisis dan mengevaluasi hasil dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan dan pengembangan program.
Topik 3: Masyarakat
Masyarakat sebagai pengguna layanan kesehatan juga berperan dalam evaluasi kinerja program Puskesmas. Masyarakat dapat memberikan masukan dan kritik terhadap program Puskesmas, sehingga kekurangan atau kelemahan dalam program dapat diperbaiki. Masyarakat dapat memberikan tanggapan melalui media sosial, surat, atau dalam bentuk pertemuan langsung dengan pihak Puskesmas.
Topik 4: Dinas Kesehatan
Dinas Kesehatan sebagai lembaga pengawas dan pembina di bidang kesehatan juga berperan dalam evaluasi kinerja program Puskesmas. Dinas Kesehatan dapat memberikan arahan dan memberikan bantuan teknis bagi Puskesmas yang memerlukan. Dinas Kesehatan juga dapat melakukan pengawasan terhadap program Puskesmas yang sedang berjalan dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan program.