Kalbariana.web.id – Sebagai seorang dokter di Puskesmas selama 10 tahun, saya sering menjumpai pasien yang bingung tentang perbedaan antara Kartu AK 1 dan Kartu K 4. Oleh karena itu, dalam artikel ini saya akan menjelaskan dengan detail mengenai perbedaan kedua kartu ini di Puskesmas.
Jika anda baru saja menggunakan layanan kesehatan di Puskesmas, anda mungkin akan membingungkan perbedaan antara Kartu AK 1 dan Kartu K 4. Padahal, kedua kartu ini memiliki fungsi yang berbeda dan penting untuk digunakan saat anda memerlukan layanan kesehatan.
Fungsi Kartu AK 1 di Puskesmas
Kartu AK 1 merupakan kartu identitas pasien di Puskesmas yang diberikan secara gratis oleh pihak Puskesmas. Fungsi dari kartu ini adalah sebagai alat identifikasi yang berisi data pasien seperti nama, alamat, tanggal lahir, jenis kelamin dan nomor rekam medis. Kartu AK 1 juga berfungsi untuk mempermudah pihak Puskesmas dalam mengakses rekam medis pasien. Dalam hal penggunaannya, Kartu AK 1 harus dibawa setiap kali pasien hendak berkunjung ke Puskesmas, baik untuk pemeriksaan rutin maupun gawat darurat.
Fungsi Kartu K 4 di Puskesmas
Berbeda dengan Kartu AK 1, Kartu K 4 merupakan kartu yang diperuntukkan bagi peserta JKN-KIS. Fungsi dari kartu ini adalah sebagai bukti bahwa peserta JKN-KIS sudah terdaftar dan memiliki akses pada layanan kesehatan yang diberikan oleh Puskesmas. Dalam hal penggunaannya, kartu ini harus dibawa setiap kali peserta JKN-KIS hendak berkunjung ke Puskesmas untuk mendapatkan layanan kesehatan. Kartu K 4 juga wajib diperlihatkan saat pasien hendak dirujuk ke rumah sakit atau fasilitas kesehatan lain yang bekerja sama dengan JKN-KIS.
Apa yang Terjadi Jika Kartu AK 1 atau Kartu K 4 Hilang atau Rusak?
Jika Kartu AK 1 hilang atau rusak, pasien dapat meminta kartu pengganti di Puskesmas. Namun, hal ini dapat memakan waktu dan memperlambat proses pelayanan kesehatan. Sementara itu, jika Kartu K 4 hilang atau rusak, peserta JKN-KIS dapat melapor pada BPJS Kesehatan dan meminta kartu pengganti.
Bagaimana Cara Mendapatkan Kartu AK 1 atau Kartu K 4 di Puskesmas?
Untuk mendapatkan Kartu AK 1, pasien dapat mengunjungi Puskesmas terdekat dan memberikan data diri untuk mendaftar. Setelah mendaftar, pasien akan mendapatkan Kartu AK 1 yang dapat digunakan ketika berkunjung ke Puskesmas.
Sedangkan untuk mendapatkan Kartu K 4, peserta JKN-KIS harus terdaftar terlebih dahulu pada BPJS Kesehatan melalui jalur pendaftaran yang tersedia. Setelah terdaftar, peserta JKN-KIS akan mendapatkan Kartu K 4 yang dapat digunakan untuk mendapatkan layanan kesehatan pada fasilitas kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS Kesehatan.
Apakah Ada Perbedaan pada Biaya Pelayanan Kesehatan Menggunakan Kartu AK 1 dan Kartu K 4 di Puskesmas?
Tidak ada perbedaan biaya pelayanan kesehatan yang diberikan oleh Puskesmas apakah menggunakan Kartu AK 1 atau Kartu K 4. Semua pasien yang datang ke Puskesmas akan mendapatkan layanan kesehatan yang sama dengan biaya yang sudah ditetapkan oleh pihak Puskesmas.
Apa yang Harus Dilakukan Jika Pasien Tidak Membawa Kartu AK 1 atau Kartu K 4 saat Berkunjung ke Puskesmas?
Jika pasien tidak membawa Kartu AK 1 atau Kartu K 4, pihak Puskesmas akan menanyakan data diri pasien dan mencari data pasien di sistem rekam medis mereka. Namun, proses ini dapat memakan waktu dan memperlambat proses pelayanan kesehatan. Oleh karena itu, disarankan bagi pasien untuk selalu membawa Kartu AK 1 atau Kartu K 4 ketika berkunjung ke Puskesmas.
Apakah Kartu AK 1 hanya Berlaku di Puskesmas di Mana Pasien Mendapatkannya?
Ya, Kartu AK 1 hanya berlaku di Puskesmas di mana pasien mendapatkannya. Oleh karena itu, jika pasien pindah rumah atau pindah ke Puskesmas yang lain, pasien harus mendaftar ulang di Puskesmas yang baru dan mendapatkan Kartu AK 1 baru.
Apakah Kartu K 4 hanya Berlaku di Puskesmas yang Melayani JKN-KIS di Lokasi Peserta?
Tidak, Kartu K 4 juga berlaku di seluruh fasilitas kesehatan yang bekerja sama dengan JKN-KIS. Oleh karena itu, jika peserta JKN-KIS memerlukan layanan kesehatan di luar daerah tempat tinggal atau lokasi Puskesmas yang melayani JKN-KIS, peserta masih dapat menggunakan Kartu K 4 untuk mendapatkan layanan kesehatan.
Apakah Ada Batasan Pada Penggunaan Kartu AK 1 dan Kartu K 4 di Puskesmas?
Tidak ada batasan dalam penggunaan Kartu AK 1 dan Kartu K 4 di Puskesmas selama kartu tersebut masih berlaku. Namun, kartu yang hilang atau rusak harus segera dilaporkan dan mendapatkan kartu pengganti agar proses penggunaannya tidak terganggu.
Bagaimana Cara Mengganti Kartu AK 1 atau Kartu K 4 Yang Hilang atau Rusak?
Jika Kartu AK 1 hilang atau rusak, pasien dapat mengunjungi Puskesmas tempat kartu tersebut diterbitkan dan meminta kartu pengganti. Sementara itu, jika Kartu K 4 hilang atau rusak, peserta JKN-KIS dapat menghubungi BPJS Kesehatan untuk mendapatkan kartu pengganti.
Bagaimana Jika Kartu AK 1 atau Kartu K 4 Tidak Bisa Ditemukan di Database Puskesmas?
Jika Kartu AK 1 atau Kartu K 4 tidak bisa ditemukan di database Puskesmas, pasien atau peserta JKN-KIS dapat membuat kartu baru dengan mendaftar ulang di Puskesmas atau BPJS Kesehatan. Namun, proses ini dapat memakan waktu dan memperlambat proses pelayanan kesehatan.
Apakah Harus Membayar Biaya Tambahan Jika Menggunakan Kartu AK 1 atau Kartu K 4 di Puskesmas?
Tidak ada biaya tambahan yang harus dibayar jika menggunakan Kartu AK 1 atau Kartu K 4 di Puskesmas. Biaya layanan kesehatan yang diberikan oleh Puskesmas sudah ditetapkan dan harus dibayar oleh pasien atau peserta JKN-KIS sesuai dengan ketentuan Puskesmas.