Kalbariana.web.id – Sebagai seorang dokter di puskesmas selama 10 tahun, saya sering berinteraksi dengan perawat yang kesulitan dalam berbicara bahasa Inggris. Hal ini sering menjadi kendala dalam memberikan pelayanan pada pasien asing atau pasien yang tidak menguasai bahasa Indonesia dengan baik. Oleh karena itu, saya merasa penting untuk meningkatkan kemampuan berbicara perawat dalam bahasa Inggris melalui percakapan di puskesmas.
Meningkatkan kemampuan berbicara perawat dalam bahasa Inggris melalui percakapan di puskesmas akan sangat membantu dalam memberikan pelayanan yang lebih baik pada pasien asing atau pasien yang tidak menguasai bahasa Indonesia dengan baik. Selain itu, hal ini juga akan meningkatkan profesionalisme perawat dalam memberikan pelayanan kesehatan di puskesmas. Oleh karena itu, puskesmas harus menyediakan waktu dan ruang untuk melatih kemampuan berbicara bahasa Inggris perawat melalui percakapan dengan rekan kerja atau pasien.
1. Menyediakan Materi Pembelajaran yang Tepat
Untuk meningkatkan kemampuan berbicara perawat dalam bahasa Inggris melalui percakapan di puskesmas, hal pertama yang perlu dilakukan adalah menyediakan materi pembelajaran yang tepat. Materi pembelajaran harus disesuaikan dengan kebutuhan perawat dan harus mencakup berbagai situasi yang mungkin terjadi di puskesmas. Materi pembelajaran juga harus diarahkan untuk meningkatkan kemampuan berbicara dan memahami bahasa Inggris secara praktis dan tidak hanya teoritis.
Materi pembelajaran dapat berupa materi tertulis atau video yang disediakan oleh puskesmas atau instansi terkait. Namun, lebih baik jika materi pembelajaran dibuat oleh tim internal puskesmas yang memahami kebutuhan dan situasi di puskesmas. Selain itu, puskesmas juga dapat mempertimbangkan untuk mengundang tenaga ahli bahasa Inggris untuk memberikan pelatihan atau seminar tentang kemampuan berbicara bahasa Inggris.
2. Mengadakan Latihan Percakapan Secara Rutin
Setelah materi pembelajaran tersedia, langkah selanjutnya adalah mengadakan latihan percakapan secara rutin dengan rekan kerja atau pasien. Latihan percakapan sangat penting untuk meningkatkan kemampuan berbicara perawat dalam bahasa Inggris karena perawat akan lebih terbiasa dan percaya diri dalam berbicara bahasa Inggris.
Latihan percakapan dapat dilakukan dengan berbagai cara, seperti bermain peran atau role-playing, mengadakan sesi tanya jawab tentang situasi tertentu, atau melakukan percakapan informal dengan pasien. Selama latihan percakapan, perawat juga dapat meminta umpan balik dari rekan kerja atau pasien untuk memperbaiki kesalahan atau meningkatkan kemampuan berbicara bahasa Inggris.
3. Meningkatkan Keterampilan Mendengarkan dan Memahami Bahasa Inggris
Selain meningkatkan kemampuan berbicara bahasa Inggris, perawat juga harus meningkatkan keterampilan mendengarkan dan memahami bahasa Inggris. Hal ini sangat penting karena perawat akan sering berinteraksi dengan pasien asing atau pasien yang tidak menguasai bahasa Indonesia dengan baik.
Untuk meningkatkan keterampilan mendengarkan dan memahami bahasa Inggris, perawat dapat mendengarkan lagu atau menonton film dalam bahasa Inggris, membaca buku atau artikel dalam bahasa Inggris, atau mengikuti kursus bahasa Inggris. Perawat juga dapat meminta bantuan dari rekan kerja atau tenaga ahli bahasa Inggris untuk membantu meningkatkan keterampilan mendengarkan dan memahami bahasa Inggris.
4. Menerapkan Bahasa Inggris dalam Lingkungan Kerja
Langkah terakhir untuk meningkatkan kemampuan berbicara perawat dalam bahasa Inggris melalui percakapan di puskesmas adalah menerapkan bahasa Inggris dalam lingkungan kerja. Dalam lingkungan kerja, perawat harus sering menggunakan bahasa Inggris dalam berkomunikasi dengan rekan kerja atau pasien yang tidak menguasai bahasa Indonesia dengan baik.
Dalam hal ini, puskesmas dapat membuat kebijakan untuk mendorong penggunaan bahasa Inggris dalam lingkungan kerja, seperti membuat bahasa Inggris sebagai bahasa resmi di puskesmas atau memberikan penghargaan bagi perawat yang aktif menggunakan bahasa Inggris dalam berkomunikasi. Dengan menerapkan bahasa Inggris dalam lingkungan kerja, perawat akan lebih terbiasa dan percaya diri dalam berbicara bahasa Inggris.
Demikianlah beberapa langkah yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kemampuan berbicara perawat dalam bahasa Inggris melalui percakapan di puskesmas. Dengan meningkatkan kemampuan berbicara bahasa Inggris, perawat akan dapat memberikan pelayanan kesehatan yang lebih baik pada pasien asing atau pasien yang tidak menguasai bahasa Indonesia dengan baik.