Kalbariana.web.id – Saya sebagai Dokter dengan pengalaman selama 10 tahun di bidang Kesehatan mendorong Puskesmas untuk memperoleh Akreditasi. Oleh karena itu, saya akan memberikan panduan terbaik dalam Bab 5 tentang bagaimana membuka jalan menuju akreditasi Puskesmas.
Akreditasi Puskesmas menjadi kewajiban bagi lembaga pelayanan kesehatan untuk memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Dalam Panduan Bab 5, terdapat beberapa topik yang perlu diperhatikan. Mari kita bahas secara detail satu per satu:
1. Pemenuhan Standar Pelayanan
Saat mengambil langkah-langkah untuk mendapatkan akreditasi puskesmas, hal pertama yang harus diperhatikan adalah pemenuhan standar pelayanan. Hal ini memiliki dampak penting pada penilaian akreditasi puskesmas oleh Lembaga Akreditasi Mandiri. Untuk memenuhi standar pelayanan, Puskesmas harus memiliki sarana pelayanan kesehatan yang memadai dan memenuhi syarat seperti peralatan medis dan obat-obatan yang memadai. Selain itu, Layanan Kesehatan yang Diberikan juga harus meliputi layanan kesehatan promotif dan preventif, kuratif dan rehabilitatif.
2. Komunikasi yang Efektif dengan Pasien
Selain itu, Komunikasi yang Efektif dengan Pasien juga merupakan standar yang sangat penting dalam Akreditasi Puskesmas. Oleh karena itu, Puskesmas diharuskan untuk memiliki Sistem Komunikasi yang baik untuk memastikan pasien memahami tindakan medis yang dilakukan. Komunikasi yang efektif memungkinkan pasien dan tenaga medis memiliki hubungan yang sehat dan membangun kepercayaan sehingga terjadi kepuasan pasien dan pelayanan kesehatan yang optimal.
3. Peningkatan Kualitas Pelayanan
Peningkatan Kualitas Pelayanan adalah tujuan akhir yang harus dicapai oleh Puskesmas. Hal ini bisa dilihat secara kualitatif melalui peningkatan pemenuhan standar, kuantitatif melalui peningkatan jumlah pelayanan, dan memberikan pengalaman pelayanan yang optimal bagi pasien. Oleh karena itu, tim medis dan manajemen Puskesmas perlu saling berkolaborasi dalam melakukan evaluasi dan perbaikan terus-menerus agar kualitas pelayanan tetap terjaga dan dapat ditingkatkan.
4. Pengembangan Sumber Daya Manusia
Pengembangan Sumber Daya Manusia juga sangat diperlukan dalam meningkatkan Akreditasi Puskesmas. Puskesmas harus memiliki Tenaga Medis yang berkualitas dan handal dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Oleh karena itu, Puskesmas harus memberikan pelatihan dan pengembangan sumber daya manusia untuk meningkatkan skill dan kemampuan tenaga medis di Puskesmas.