Kalbariana.web.id – Sebagai seorang dokter di puskesmas dengan pengalaman 10 tahun, saya sering mendapat keluhan dari pasien BPJS tentang tidak dapat mengakses layanan kesehatan saat puskesmas tutup. Berikut ini adalah beberapa cara yang dapat membantu mengatasi masalah ini:
Membuka Praktek Mandiri
Salah satu cara yang dapat dilakukan adalah dengan membuka praktek mandiri. Pasien BPJS dapat mencari informasi tentang praktek mandiri dokter terdekat yang melayani pasien BPJS. Dokter yang membuka praktek mandiri biasanya dapat memberikan pelayanan kesehatan dengan jadwal yang lebih fleksibel dan dapat diakses oleh pasien BPJS saat puskesmas tutup.
Namun, perlu diingat bahwa membuka praktek mandiri juga membutuhkan persetujuan dari BPJS dan perizinan dari Dinas Kesehatan setempat.
Bagi dokter yang ingin membuka praktek mandiri, pastikan bahwa fasilitas kesehatan yang digunakan memenuhi standar dan peraturan yang berlaku.
Menghubungi Layanan Kesehatan 24 Jam
Saat puskesmas tutup, pasien BPJS juga dapat menghubungi layanan kesehatan yang tersedia 24 jam. BPJS menyediakan layanan kesehatan melalui telepon yang dapat diakses oleh seluruh peserta BPJS, termasuk pasien BPJS.
Pada layanan kesehatan 24 jam, pasien BPJS dapat berkonsultasi dengan dokter, meminta saran atau rujukan untuk kondisi kesehatannya, dan memperoleh informasi tentang fasilitas kesehatan yang dapat diakses saat puskesmas tutup.
Sebelum menghubungi layanan kesehatan 24 jam, pastikan bahwa nomor telepon yang digunakan benar dan sesuai dengan wilayah tempat tinggal pasien. BPJS juga menyediakan informasi tentang nomor telepon layanan kesehatan 24 jam melalui website atau aplikasi mobile BPJS Kesehatan.
Mencari Fasilitas Kesehatan yang Buka 24 Jam
Banyak fasilitas kesehatan seperti rumah sakit dan klinik yang buka selama 24 jam. Pasien BPJS dapat mencari informasi tentang fasilitas kesehatan yang buka selama 24 jam di wilayah tempat tinggalnya.
Sebelum datang ke fasilitas kesehatan yang buka selama 24 jam, pastikan bahwa fasilitas tersebut dapat melayani pasien BPJS dan memperoleh informasi tentang biaya pelayanan kesehatan yang akan diterima.
Berikut ini adalah beberapa fasilitas kesehatan di kota besar yang buka selama 24 jam dan melayani pasien BPJS: Rumah Sakit Cipto Mangunkusumo di Jakarta, Rumah Sakit Kariadi di Semarang, dan Rumah Sakit Dr. Sardjito di Yogyakarta.
Mendatangi Puskesmas Terdekat di Hari Selasa dan Kamis Malam
Selain menggunakan layanan kesehatan pada puskesmas di hari kerja, pasien BPJS juga dapat menggunakan layanan kesehatan pada puskesmas di hari Selasa dan Kamis malam. Puskesmas di Indonesia biasanya buka hingga malam hari pada hari selasa dan kamis.
Sebelum mendatangi puskesmas pada hari Selasa atau Kamis malam, pastikan bahwa puskesmas tersebut memang buka pada hari tersebut dan siapkan kartu BPJS serta dokumen identitas lainnya. Pasien BPJS juga perlu bersabar karena saat hari Selasa atau Kamis malam, biasanya banyak pasien BPJS yang menggunakan layanan kesehatan pada puskesmas.
Diharapkan dengan adanya informasi ini, pasien BPJS dapat mengatasi masalah kesehatan saat puskesmas tutup dan memperoleh pelayanan kesehatan yang terjangkau dan berkualitas.