Kalbariana.web.id – Sebagai seorang dokter di puskesmas yang sudah berpengalaman selama lebih dari 10 tahun, saya menyadari pentingnya melakukan analisis indikator kinerja Puskesmas untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan masyarakat. Berikut ini adalah beberapa cara cepat dan efektif yang bisa dilakukan untuk melakukan analisis indikator kinerja Puskesmas.
1. Analisis Tingkat Kepuasan Masyarakat
Salah satu indikator kinerja Puskesmas yang penting adalah tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan yang diberikan. Untuk melakukan analisis ini, dapat dilakukan dengan cara melakukan survei terhadap masyarakat yang menggunakan pelayanan kesehatan di Puskesmas. Hasil survei tersebut dapat digunakan sebagai dasar dalam melakukan perbaikan pelayanan kesehatan di Puskesmas.
Selain itu, dapat dilakukan juga analisis data rekam medis masyarakat yang datang ke Puskesmas. Jika terdapat keluhan atau masalah yang muncul dari rekam medis, maka dapat dilakukan tindakan untuk memperbaiki sistem pelayanan kesehatan di Puskesmas.
Terakhir, dapat dilakukan benchmarking dengan Puskesmas lain yang memiliki tingkat kepuasan masyarakat yang tinggi. Dengan benchmarking tersebut, Puskesmas dapat melakukan perbaikan untuk mencapai tingkat kepuasan masyarakat yang sama atau bahkan lebih baik.
2. Analisis Ketersediaan Fasilitas dan Peralatan Kesehatan
Sebelum melakukan analisis ini, perlu dilakukan inventarisasi terhadap fasilitas dan peralatan kesehatan yang dimiliki oleh Puskesmas. Setelah itu, dapat dilakukan analisis apakah fasilitas dan peralatan kesehatan sudah memenuhi standar atau belum dalam memberikan pelayanan kesehatan.
Jika ditemukan fasilitas dan peralatan kesehatan yang masih kurang atau belum memenuhi standar, maka harus segera dilakukan perbaikan maupun pemenuhan kebutuhan baru agar pelayanan kesehatan dapat berjalan efektif dan efisien.
Selain itu, juga perlu dilakukan pelatihan dan pengembangan staf dan tenaga medis dalam penggunaan fasilitas dan peralatan kesehatan yang ada di Puskesmas. Dengan begitu, mereka dapat melakukan pelayanan kesehatan dengan lebih baik lagi.
3. Analisis Laporan Keuangan
Analisis laporan keuangan Puskesmas juga perlu dilakukan untuk mengetahui penggunaan anggaran Puskesmas serta menetapkan tujuan yang realistis dalam pemenuhan kebutuhan masyarakat. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat dilakukan dalam analisis laporan keuangan Puskesmas:
Pertama, mengevaluasi anggaran Puskesmas dengan membandingkan anggaran yang diusulkan dan anggaran yang sudah digunakan. Kadangkala terdapat perbedaan antara anggaran yang diusulkan dan anggaran yang sudah digunakan, sehingga hal ini harus segera diperbaiki agar tidak terjadi ketimpangan anggaran di kemudian hari.
Kedua, melihat pengeluaran Puskesmas dalam membeli barang dan jasa kesehatan. Dalam hal ini, perlu dikaji apakah pengeluaran tersebut sudah sesuai dengan spesifikasi barang dan jasa serta masih dalam batas anggaran yang telah ditetapkan.
Ketiga, mengevaluasi penggunaan dana pelayanan kesehatan sehingga tidak terbengkalai dan tetap fokus pada tujuan pemenuhan kebutuhan masyarakat yang diamanahkan.
4. Analisis Ketersediaan Obat dan Alat Kesehatan
Analisis ketersediaan obat dan alat kesehatan di Puskesmas sangat penting untuk memberikan pelayanan kesehatan yang efektif dan efisien bagi masyarakat. Berikut adalah beberapa cara cepat dan efektif dalam melakukan analisis ketersediaan obat dan alat kesehatan:
Pertama, melakukan inventarisasi terhadap obat dan alat kesehatan yang ada di Puskesmas. Dalam hal ini, dilakukan pengecekan apakah obat dan alat kesehatan sudah kadaluarsa atau belum dan harus segera dilakukan pengadaan baru jika diperlukan.
Kedua, melakukan verifikasi total kebutuhan obat dan alat kesehatan yang dibutuhkan oleh masyarakat. Dalam hal ini, dapat dilakukan dengan cara memperhatikan permintaan yang sering terjadi dan bisa disesuaikan dengan data populasi masyarakat yang menjadi tanggung jawab Puskesmas tersebut.
Ketiga, perbaikan sistem informasi pengelolaan barang pelayanan kesehatan untuk memudahkan pengadaan barang dan jasa kesehatan.